Este miércoles 23 de
octubre de 2019 entrará en vigor la NOM-035-STPS-2018: factores de riesgo
psicosocial en el trabajo - identificación, análisis y prevención; emitida por
la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Esta norma tiene como objetivo
identificar y prevenir factores de riesgo psicosocial, así como para promover
un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.
¿Qué son los factores
de riesgo psicosocial?
Son aquellas situaciones que pueden provocar
trastornos de ansiedad, estrés grave derivado de las funciones del puesto de
trabajo o actos de violencia laboral hacia el trabajador.
¿Es obligatorio el cumplimiento de esta
norma?
Sí. El cumplimiento de la
Norma Oficial Mexicana 035 es obligatorio para todos los centros de trabajo del
territorio nacional. Sin embargo hay capítulos específicos que deben cumplirse
dependiendo del número de trabajadores de la organización.
Todas las empresas, sin importar el número de
trabajadores, deben aplicar los siguientes capítulos:
5.1. Disponer de una política de prevención
de riesgo psicosocial.
5.4. Adoptar las medidas para prevenir y
controlar los factores de riesgo psicosocial.
5.5. Identificar a los trabajadores que
fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos y canalizarlos para su atención.
5.7 Difundir y proporcionar información a los
trabajadores sobre:
La política de prevención de riesgos
psicosociales.
Las medidas adoptadas para combatir las
prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y los actos de violencia
laboral.
Las medidas y acciones de prevención.
Las posibles alteraciones a la salud por la
exposición a los factores de riesgo psicosocial.
5.8 Llevar los registros sobre:
Los resultados de la identificación y
análisis de los factores de riesgo psicosocial y, además, tratándose de centros
de trabajo de más de 50 trabajadores, de las evaluaciones del entorno
organizacional.
Las medidas de control adoptadas cuando el
resultado de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial
y evaluación del entorno organizacional lo señale.
Los nombres de los trabajadores a los que se
les practicaron los exámenes o evaluaciones clínicas y que se comprobó la
exposición a factores de riesgo psicosocial, a actos de violencia laboral o
acontecimientos traumáticos severos.
Ahora para cada organización según el número
de trabajadores debe realizar los siguientes capítulos:
Entre 15 y 50 trabajadores
5.2 Identificar y analizar los factores
de riesgo psicosocial.
7.1 Identificación y análisis de los factores
de riesgo psicosocial, y evaluación del entorno organizacional:
a) Los centros de trabajo que tengan
entre 16 y 50 trabajadores, únicamente deberán realizar la identificación y
análisis de los factores de riesgo psicosocial, incluyendo a todos los
trabajadores.
7.2 La identificación y análisis de los
factores de riesgo psicosocial deberá contemplar lo siguiente:
a) Las condiciones en el ambiente de
trabajo.
b) Cargas de trabajo.
c) Falta de control sobre el trabajo.
d) Exceso en las jornadas de trabajo y
la rotación de turnos.
e) Interferencia en la relación
trabajo-familia.
f) Liderazgo o relaciones
negativas en el trabajo.
g) Violencia laboral.
50 o más trabajadores
5.2 Identificar y analizar los factores de
riesgo psicosocial y evaluar el entorno organizacional.
7. 1 Identificación y análisis de los
factores de riesgo psicosocial, y evaluación del entorno
organizacional:
b) Los centros de trabajo que tengan más de
50 trabajadores, deberán realizar la identificación y análisis de los factores
de riesgo psicosocial y la evaluación del entorno organizacional.
7.2 La identificación y análisis de los
factores de riesgo psicosocial deberá contemplar lo siguiente:
a) Las condiciones en el ambiente de trabajo.
b) Cargas de trabajo.
c) Falta de control sobre el trabajo.
d) Exceso en las jornadas de trabajo y
la rotación de turnos.
e) Interferencia en la relación
trabajo-familia.
f) Liderazgo o relaciones negativas en
el trabajo.
g) Violencia laboral.
7.3 La evaluación del entorno organizacional
favorable deberá comprender:
a) El sentido de pertenencia de los
trabajadores a la empresa.
b) La formación para la adecuada
realización de las tareas encomendadas.
c) La definición precisa de
responsabilidades para los trabajadores.
d) La participación proactiva y
comunicación entre el patrón, sus representantes y los trabajadores.
e) La distribución adecuada de cargas de
trabajo, con jornadas laborales regulares, y
f) La evaluación y el
reconocimiento del desempeño.
¿Tu empresa está lista para la NOM 035?
Cumplir con la norma no es tan difícil y su
implementación sienta las bases para una cultura organizacional más armónica y
productiva. Más allá de cumplir el requisito y evitar multas, déjanos ayudarte
a generar una cultura en la que se trabaje mejor y se obtengan mejores
resultados.
